Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «ФАРМБИОТЕХ» (ИНН 4205431333, ОГРН 1254200011504, адрес: 650000, Кемеровская область - Кузбасс, г. Кемерово, ул. Притомская Набережная, д. 25, кв. 43) (далее Продавец) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) и содержит условия договора розничной купли-продажи, заключаемого дистанционным способом через сайт mysoma.ru (далее Сайт).

1.2. Отношения сторон регулируются статьями 492-505 ГК РФ, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей), в том числе статьёй 26.1, а также Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее Правила продажи).

1.3. Покупатель. Физическое лицо, которое оформляет заказ на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.4. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, Условиями доставки, оплаты и возврата и Политикой обработки персональных данных и принимает их условия.

1.5. Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Условия подтверждённого заказа определяются редакцией, действовавшей на дату его подтверждения.

2. Товар

2.1. Предметом договора является продукция, представленная в каталоге Сайта (далее Товар). К заказу доступны только те продукты, на которые оформлено свидетельство о государственной регистрации. Продукты, которых ещё нет в продаже, заказать нельзя, по ним на Сайте можно оставить адрес электронной почты, чтобы получить сообщение о начале продаж.

2.2. Изготовитель Товара: ООО «РУСЭКСТРАКТ», 650070, Россия, Кемеровская область - Кузбасс, г. Кемерово, ул. Терешковой, д. 51. Претензии по Товару принимает Продавец.

2.3. Товар является биологически активной добавкой к пище (добавкой к питанию). Он не является лекарственным средством и не предназначен для диагностики, лечения или профилактики заболеваний. Перед применением рекомендуется проконсультироваться с врачом. Возможна индивидуальная непереносимость компонентов, противопоказания к применению указаны на упаковке Товара.

2.4. Рекомендации, которые Сайт формирует по ответам анкеты подбора, носят информационный характер. Они не являются диагнозом, медицинским заключением, назначением лечения или медицинской услугой.

3. Оформление и подтверждение заказа

3.1. Покупатель выбирает Товар, добавляет его в корзину и оформляет заказ на Сайте. При оформлении указываются имя, номер телефона, способ доставки (СДЭК или Ozon), адрес доставки или пункт выдачи и при желании комментарий.

3.2. Оформление заказа на Сайте является предложением Покупателя заключить договор и оплаты не требует. Оплата на Сайте не принимается.

3.3. После оформления заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем по указанному номеру телефона и подтверждает состав заказа, стоимость Товара, стоимость и срок доставки, а также согласует способ оплаты.

3.4. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения заказа менеджером Продавца и согласия Покупателя с его условиями.

3.5. Продавец вправе отказать в подтверждении заказа, если Товара нет в наличии, Покупатель недоступен по указанному номеру телефона или данные для доставки указаны неверно. В этом случае договор не заключается, и Покупатель ничего не оплачивает.

4. Цена и оплата

4.1. Цены на Товар указаны на Сайте в рублях. Цена Товара фиксируется в подтверждённом заказе и после подтверждения не меняется.

4.2. Онлайн-оплата на Сайте не предусмотрена. Способ оплаты согласуется с менеджером при подтверждении заказа.

4.3. Заказ передаётся в службу доставки после оплаты в порядке, согласованном сторонами.

4.4. Стоимость доставки сообщается Покупателю при подтверждении заказа и учитывается в итоговой сумме до оплаты.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется службой СДЭК или Ozon по выбору Покупателя по адресу или в пункт выдачи, указанные в заказе.

5.2. Срок доставки составляет от 3 до 5 рабочих дней, если при подтверждении заказа не согласован иной срок.

5.3. Подробные условия доставки изложены в документе «Условия доставки, оплаты и возврата».

5.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара.

6. Промокоды и скидки

6.1. Промокод даёт скидку в процентах на заказ. Промокод может иметь срок действия и ограничение числа использований. Условия указываются при выдаче промокода.

6.2. Скидки не суммируются. Если Покупателю доступно несколько скидок, в том числе по промокоду, применяется одна, наибольшая.

6.3. Когда курс по предыдущему заказу подходит к концу, за 5 дней до его окончания Сайт может предложить Покупателю скидку 20% на следующий заказ. Скидка применяется при оформлении следующего заказа.

6.4. Продавец вправе прекратить действие промокода, если он использован с нарушением его условий.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий описанию на Сайте и требованиям законодательства, а также предоставить достоверную информацию о Товаре и его изготовителе.

7.2. Покупатель обязуется указать достоверные данные, принять Товар и оплатить его в согласованном порядке.

7.3. Покупатель вправе отказаться от Товара и предъявить требования в отношении Товара ненадлежащего качества в порядке, предусмотренном законодательством и документом «Условия доставки, оплаты и возврата».

7.4. Покупатель самостоятельно принимает решение о применении Товара. Продавец не отвечает за решения, принятые на основании информационных материалов Сайта без консультации врача.

8. Ответственность

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец не отвечает за временную недоступность Сайта из-за технических работ или сбоев сетей связи.

8.3. Если из-за ошибки в номере телефона или адресе заказ не может быть подтверждён или доставлен, Продавец не несёт за это ответственности.

9. Претензии и разрешение споров

9.1. Претензию можно направить на info@mysoma.ru или по адресу 650000, Кемеровская область - Кузбасс, г. Кемерово, ул. Притомская Набережная, д. 25, кв. 43. Продавец рассматривает претензию в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей.

9.2. Споры решаются путём переговоров. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом права потребителя на выбор подсудности.

10. Реквизиты Продавца

ООО «ФАРМБИОТЕХ», ИНН 4205431333, КПП 420501001, ОГРН 1254200011504, адрес: 650000, Кемеровская область - Кузбасс, г. Кемерово, ул. Притомская Набережная, д. 25, кв. 43, e-mail info@mysoma.ru, сайт mysoma.ru.